Automatización Conversacional Inteligente
Chatbots para Empresas
Automatiza tu atención al cliente con el despliegue de nuestros chatbots para empresas. Brinda respuestas rápidas, precisas e inteligentes las 24 horas del día mediante integraciones avanzadas con WhatsApp API y CRM.
Chatbots para Empresas
Automatiza tu atención al cliente con el despliegue de nuestros chatbots para empresas. Brinda respuestas rápidas, precisas e inteligentes las 24 horas del día mediante integraciones avanzadas con WhatsApp API y CRM.
Chatbots para Empresas
Optimiza la atención de tu negocio 24/7 con el despliegue estratégico de chatbots para empresas.
Respuestas automáticas estructuradas mediante menús numéricos o botones.
- Flujos de navegación guiados
- Enrutamiento según opción marcada
- Respuestas instantáneas
- Ideal para atención inicial
- Conexión directa mediante nuestra plataforma
Bots entrenados con modelos de lenguaje que interpretan intenciones humanas libres.
- Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN)
- Comprensión del contexto sin menús
- Calificación automática de leads
- Agendamiento directo en calendarios
- Integración nativa con tu infraestructura
Interconectados con bases de datos internas y pasarelas de pago.
- Consulta de saldos y estados
- Gestión automática de facturas
- Validación de identidad segura
- Conectividad API REST propia
- Sector financiero y retail
¿Por qué implementar flujos de chatbots para empresas con Telcored?
La implementación de chatbots para empresas disminuye hasta en un 70% la carga operativa de tus equipos de soporte y atención al cliente. En Telcored SAS desarrollamos soluciones a medida que integran Inteligencia Artificial y omnicanalidad nativa, permitiendo que tu negocio en Bogotá, Medellín, Cali o Barranquilla permanezca activo capturando oportunidades de venta y resolviendo incidencias las 24 horas del día de forma automatizada.
Ecosistema de Chatbots para Empresas
Despliega tus agentes automatizados en los canales preferidos de tus clientes en Colombia.
WhatsApp Business API
Conecta tus bots directamente a la API oficial de Meta a través de nuestra infraestructura, procesando chats de forma masiva y segura sin riesgos de baneo para líneas corporativas.
Automatización Nativa
Interconecta tus bots con tus entornos de gestión y bases de datos mediante nuestra API propia, garantizando una automatización de flujos de trabajo sin dependencias externas.
Traspaso a Agente Humano
Si la consulta requiere atención especializada, nuestra plataforma deriva de inmediato la conversación a tu consola de agentes físicos sin cortes en la sesión.
Facturación y Legalidad
Al igual que toda nuestra suite omnicanal, el licenciamiento y desarrollo se factura localmente bajo los lineamientos electrónicos de la DIAN, asegurando transparencia administrativa.